- Главная
- Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ДАНИЛОВ ДАНИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика применяется в отношении персональных данных следующих категорий лиц:
— Покупателей, оформивших заказ товаров или услуг на Сайте;
— Посетителей Сайта, предоставивших свои персональные данные (в том числе при заполнении форм обратной связи, регистрации, использовании сервисов Сайта или принятии Сookie).
Все указанные лица именуются в настоящем документе как «Пользователи».
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка Персональных данных — обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Сайт — веб-сайт danilovyurist64.ru, посредством которого ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ДАНИЛОВ ДАНИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ реализует свои товары / услуги.
2.3. Обработка Персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
2.4. Оператор — лицо, осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
2.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту Персональных данных.
2.6. Субъект Персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных.
2.7. Трансграничная передача Персональных данных — передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от Субъекта Персональных данных достоверные информацию и / или документы, содержащие Персональные данные;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими нормативно-правовыми актами;
— в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку Персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки Персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Субъекта Персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять Субъекту Персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его Персональных данных;
— организовывать обработку Персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
— отвечать на обращения и запросы Субъектов Персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов Персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от неправомерных действий в отношении Персональных данных;
— прекратить передачу (предоставление, доступ) Персональных данных, прекратить обработку и уничтожить Персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Права и обязанности Субъектов Персональных данных
4.1. Субъекты Персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки их Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются Субъекту Персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться Персональные данные, относящиеся к другим Субъектам Персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких Персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— на отзыв согласия на обработку Персональных данных, а также направление требования о прекращении обработки Персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов Персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его Персональных данных;
—на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъекты Персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих Персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте Персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки Персональных данных
5.1. Обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке Персональных данных обеспечивается точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и / или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
5.7. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта Персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения Персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого является Субъект Персональных данных.
5.8. Уничтожение или обеспечение уничтожения Персональных данных (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора), проводится по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Цели обработки Персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку Персональных данных в следующих целях:
6.1.1. Предоставление Пользователям услуг Оператора и (или) приобретение товаров Оператора.
(а) оформления, исполнения и доставки заказов Пользователя;
(б) создания личного кабинета Пользователя;
(в) оказания консультационной и технической поддержки, осуществления обратной связи с Пользователем;
(г)
направления уведомлений, связанных с исполнением заказов, а также уведомлений об изменениях условий использования,
технических обновлениях и иных существенных событиях;
(д) выполнения обязанностей, предусмотренных действующим
законодательством Российской Федерации (в том числе в области бухгалтерского, налогового учёта, рассмотрения обращений
уполномоченных государственных органов);
(е) защиты законных прав и интересов продавца, включая предотвращение и расследование мошеннических действий,
разрешение споров и неисполнение обязательств Пользователем;
(ж) публикации отзывов Пользователя о товарах /
услугах (при наличии);
(з) аналитики и улучшения работы Сайта, совершенствования услуг и определения предпочтений Пользователей;
(и) рассмотрения обращений Пользователя, поступивших через формы на Сайте или иным образом, и взаимодействия с ним.
Перечень персональных данных:
— идентификаторы Пользователя;
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адреса доставки;
— данные заказов и предпочтений, в том числе состав и стоимость заказов, статус заказа, способ оплаты и доставки, история заказов, дата и время оформления заказа, сведения об оплате, составы и история корзин, сравнение товаров и избранное;
— технические и аналитические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, сookies, действия на сайте (клики, события), источники перехода на сайт (рефереры, UTM-метки), геолокация (страна, город);
— признак согласия с документами;
— коммуникации: переписка между Оператором и Пользователем (поддержкой);
— отзывы клиентов (Пользователей) (при наличии).
Правовое основание: п. 4 ч. 1 ст. Закона о персональных данных — исполнение договора, заключённого с Субъектом Персональных данных, согласие Пользователя на использование Cookies, согласие Пользователя на обработку Персональных данных, согласие Пользователя на распространение Персональных данных.
6.1.2. Проведение маркетинговых и рекламных коммуникаций (в случае их проведения Оператором).
Перечень Персональных данных:
— идентификаторы Пользователя;
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— признак согласия с документами.
Правовое основание: согласие Пользователя на получение рекламных сообщений (в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).
7. Условия Обработки Персональных данных
7.1. В зависимости от конкретных целей обработки Персональных данных, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, такая обработка может включать в себя, в частности, совершение всех или некоторых из следующих действий (операций) с персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
7.2. Для целей обработки Персональных данных, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, предусмотрены следующие способы обработки Персональных данных:
— Автоматизированная обработка Персональных данных (с использованием средств вычислительной техники);
— неавтоматизированная обработка Персональных данных (без использования средств вычислительной техники) с фиксацией Персональных данных на материальных носителях.
При обработке Персональных данных автоматизированном способом Оператор принимает необходимые меры по обеспечению безопасности обрабатываемых Персональных данных.
7.3. Сроки обработки и хранения Персональных данных для каждой указанной в п. 6.1 настоящей Политики цели обработки Персональных данных устанавливаются с учетом соблюдения требований, в т.ч. условий обработки Персональных данных, определенных законодательством Российской Федерации, и / или с учетом положений договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому выступает Субъект Персональных данных, и / или согласия Субъекта Персональных данных на обработку его Персональных данных, при этом обработка и хранение Персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.4. Уничтожение Персональных данных, обработка которых осуществляется в рамках целей, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, производится в случаях:
— достижения цели (целей) обработки Персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели (целей) обработки Персональных данных, если иное не установлено Законом о персональных данных и / или иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации;
— выявления факта неправомерной обработки Персональных данных;
— отзыва Субъектом Персональных данных согласия на обработку Персональных данных, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных;
— предъявления Субъектом Персональных данных требования о прекращении обработки Персональных данных, если иное не установлено Законом о персональных данных.
7.5. Уничтожение производится посредством осуществления действий, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационных системах и / или в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.
7.6. Получение Оператором Персональных данных от третьего лица и / или передача (предоставление, доступ) Персональных данных третьему лицу, а также поручение обработки Персональных данных третьему лицу допускается с согласия Субъекта Персональных данных на обработку Персональных данных, в том числе предоставленного третьему лицу или при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Получение Оператором Персональных данных от третьего лица и / или передача (предоставление, доступ) Персональных данных третьему лицу, а также поручение обработки Персональных данных третьему лицу осуществляется на основании соответствующего договора с третьим лицом, включающего в себя условия обработки Персональных данных, требования к обеспечению конфиденциальности и безопасности Персональных данных при их обработке и иные требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.7. Трансграничная передача Персональных данных может осуществляться Оператором с учетом условий и ограничений, установленных Законом о персональных данных. До начала Трансграничной передачи Персональных данных Оператор проводит оценку мер, принимаемых третьим лицом, которому планируется Трансграничная передача Персональных данных, по обеспечению конфиденциальности и безопасности Персональных данных. О планируемой Трансграничной передаче Персональных данных Оператор уведомляет надзорный орган в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.8. Оператор вправе размещать Персональные данные на Сайте при наличии согласия Субъекта Персональных данных. При предоставлении согласия Субъект Персональных данных вправе установить условия и запреты на распространение Персональных данных. Соответствующие условия и запреты на распространение Персональных данных, публикуются Оператором на Сайте.
8. Меры обеспечения конфиденциальности и безопасности Персональных данных
8.1. Оператор при обработке Персональных данных обеспечивает конфиденциальность Персональных данных.
8.2. Безопасность Персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты Персональных данных. В частности, принимаются следующие меры:
— разработана Политика в отношении обработки Персональных данных;
— обеспечено применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных»;
— осуществляется внутренний контроль обработки Персональных данных;
— проведена оценка вреда, который может быть причинен Субъектам Персональных данных;
— работники, осуществляющие обработку Персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о Персональных данных и внутренними нормативными документами (при наличии работников у Оператора);
— проводится обучение работников правилам работы с Персональными данными (при наличии работников у Оператора).
— определены угрозы безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах;
— обеспечен учет машинных носителей Персональных данных;
— осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности информационных систем Персональных данных;
— ограничен доступ посторонних лиц в помещения, предназначенные для обработки Персональных данных.
9. Порядок рассмотрения обращений Субъектов Персональных данных по вопросам обработки Персональных данных
9.1. Пользователь может обращаться к Оператору по вопросам обработки своих Персональных данных в следующих случаях:
— Для получения информации, касающейся обработки его (Субъекта) Персональных данных:
— Для уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— Для подачи жалобы на неправомерную обработку Оператором его (Субъекта) Персональных данных;
— Для отзыва своего согласия на обработку Персональных данных.
9.2. Ответ на запрос направляется Субъекту Персональных данных или его представителю в срок, не превышающий 10 (Десять) дней со дня обращения с возможностью продления до 5 (Пяти) рабочих дней.
9.3. При отказе в предоставлении информации или осуществления действия, отраженного в запросе, Субъекту Персональных данных направляется мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных или иной правовой нормы, являющейся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий 10 (Десять) дней со дня обращения Субъекта Персональных данных или его представителя.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты forinfo.ru@gmail.com
10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на Сайте Продавца.
Как спасти себя, если вас взломали в соцсетях и на Госуслугах
Ко мне, как к практикующему юристу, приходят клиенты с одной и той же историей. Сценарий всегда одинаков, но финал, к сожалению, разный — от легкого испуга до сотен тысяч рублей долга. Сегодня расскажу, как действуют мошенники и что делать, если вы стали жертвой взлома, когда счет идет на часы.
Схема начинается не со звонка из службы безопасности банка, а с сообщения в мессенджере или соцсети (Telegram, ВКонтакте). Это может быть ваш знакомый, которого уже взломали, или незнакомец.
Вам присылают файл с расширением apk (установочный файл для Android) или ссылку с невинными, но цепляющими подписями: «Слушай, это ты на фото? Посмотри, тут тебя раскрыли...» «Привет! Глянь какая фоточка, ужас просто!» «Проголосуй за мою племяшку в конкурсе, перейди по ссылке» «Тут секретная информация, только для тебя».
Клиенты в суете, не задумываясь, кликают, скачивают, открывают. В этот момент на телефон устанавливается вредоносное ПО. Экран может моргнуть, приложение вылететь, но вы не придадите этому значения. Главное дело сделано и телефон теперь контролируется злоумышленниками.
Первая цель — это банковские приложения. Но сегодня куда более частым объектом, как показывает моя практика, стали Госуслуги.
Получив доступ к вашему личному кабинету, имея на руках данные паспорта, СНИЛС, ИНН и справки о доходах, мошенники оформляют на вас микрозаймы.
Оформление онлайн-займа по упрощенной идентификации занимает 5 минут. Деньги уходят на левый счет. Вы об этом узнаете через несколько месяцев, когда кредиторам надоедает ждать. Тогда на ваш реальный адрес приходят письма с требованиями вернуть долг в 10, 50, а то и 100 тысяч рублей (с учетом бешеных процентов) и предупреждением о суде.
В этот момент жертва впадает в панику и бежит в полицию писать заявление. Это правильно, но есть важные юридические нюансы, чтобы потом не платить чужие кредиты.
Первым делом, если вы узнали схему мошенничества – заблокируйте карты. Просто позвоните на горячую линию банка.
Когда вы уже узнали о займах (а лучше — сразу после восстановления доступа к Госуслугам, не дожидаясь сюрпризов), нужно делать две вещи параллельно: Идти в полицию. Пишите заявление о преступлении по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). В заявлении подробно опишите, какой файл получили, когда был взлом, и главное — перечислите все известные вам займы, оформленные без вашего ведома. Полиция не всегда возбуждает дело быстро. Часто выносят отказ в возбуждении уголовного дела с целью продления срока проверки, это нормально, так будет каждый месяц. В определении они отказывают в возбуждении уголовного дела и сами же ходатайствуют перед прокурором об отмене данного определения. Но это даже играет нам на руку на этом этапе. Получив на руки копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, вам необходимо срочно обращаться к юристу. Не пытайтесь просто звонить и ругаться с коллекторами. Юрист от вашего имени готовит запрос или официальную претензию в каждую МФО, где висит долг.
Микрозаймовые организации часто до последнего стоят на своем, потому что им нужна прибыль. Если вы напишете только заявление в полицию, дело может лежать месяцами, а долг в это время будет висеть и капать проценты. Если обратиться только к юристу без полиции, мы не убедим их провести должную внутреннюю проверку.
В моей практике 8 из 10 микрозаймов, оформленных мошенниками по данной схеме – оспариваются! МФО сами списывают долг и выдают вам справку об этом.
Цена правосудия не должна быть унизительной:
Как Саратовский областной суд исправил ошибку и не дал «закопать» право представителя на гонорар
Хочу поделиться свежим и важным моментом из практики, который касается каждого, кто работает по договорам цессии в части судебных расходов.
Я представлял интересы истца в Калининском районном суде Саратовской области по гражданскому делу. Объем работы был полноценным: досудебное урегулирование, подготовка иска, активное участие в процессах. Особенность в том, что клиент рассчитался не деньгами, а уступил право требования (цессия).
После победы в основном деле я, как правопреемник, обратился в суд с заявлением о взыскании судебных издержек в размере 20 000 рублей.
И вот здесь началось то, что иначе как «формализмом» не назовешь. Суд первой инстанции процессуальную замену произвел, но расходы урезал до 6 000 рублей. Шесть тысяч за всю работу, включая активную позицию и несколько заседаний. Это не просто мало — это критически низкая цена!
Если суд оценивает комплексную работу юриста дешевле, чем вызов сантехника на дом, это создает опасный прецедент. Я подал частную жалобу в Саратовский областной суд, настаивая на том, что вознаграждение, полученное по цессии, ниже рыночной стоимости юридических услуг, а объем проделанной работы явно не тянул на 6 тысяч. Особым аргументом была ссылка на унижение института юридических услуг таким определением.
Результат: Саратовский областной суд доводы жалобы удовлетворил. Определение Калининского районного суда отменено. В пользу представителя взыскано 11 000 рублей.
Да, сумма тоже не космическая, но важна динамика и принцип. Суд второй инстанции подтвердил, что уступка требования (цессия) — законный способ оплаты, и цессионарий имеет полное право требовать возмещения издержек. Также суд признал, что нельзя произвольно, без мотивировки, снижать расходы ниже разумного уровня, обесценивая труд юриста.
Если вы столкнулись с подобным "решением" со стороны судов при взыскании расходов — этот пример может стать хорошей мотивацией для частной жалобы. Боремся дальше!
Механизм цессии работает, но суды первой инстанции иногда пытаются сэкономить на адвокатах. Я не дал обесценить свою работу и дошел до конца.
Труд юриста должен оплачиваться достойно!
#юристсаратов #судебныерасходы #цессия #саратовскийоблсуд #судебнаяпрактика #правопреемство #юруслуги